Kundeservice - den globale tilstand i 2018.
Få en indsigt i, hvordan kundeservice tager sig ud på globalt niveau. 95% af de adspurgte, mener at kundeservice er essentielt for en virksomheds brand.
Kunders forventninger stiger, og det bliver svære og svære for virksomheder at skille sig ud fra konkurrenterne. Derfor er kundeservice et utroligt vigtigt ben for et brand, og essentielt for at skabe loyalitet fra kræsne og krævende kunder.
I denne rapport kan du blive klogere på, hvordan I kan give jeres kunder værdi igennem god kundeservice.
Download
Hent rapporten her